Para solicitar a sua troca encaminhe um email para: [email protected] ou para nosso WhatsApp (48)996194350 
informando o número do pedido, as peças em que deseja efetuar a troca ou devolução e o motivo. 

Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para solicitar sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado!

As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta afixada.

Trabalhamos com logística reversa, em caso de troca, os custos do primeiro frete é por nossa conta. ​

O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após o e-mail de confirmação.

Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato por e-mail em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca.

NÃO é possivel solicitar uma troca ou devolução dos produtos comprados na categoria: SALE!

REEMBOLSO

O reembolso será efetuado por meio de estornos em cartões de crédito, ou por depósito(pix) em conta bancária indicada pelo cliente, conforme o meio de pagamento usado no ato da compra pelo cliente.

O cliente somente terá direito a reembolso se cumprir com os requisitos de análise de qualidade dos produtos devolvidos, elencados na política de DEVOLUÇÃO acima citada.

O estorno dos valores de pagamentos de cartão de crédito será efetuado em até 7 (sete) dias após o recebimento da devolução.

A devolução dos valores por meio de depósito em conta bancária ou pagos por boleto bancário ocorrerá em até 7 (sete) dias após o recebimento da devolução.

Levando em consideração a política de reembolso das operadoras de cartão de crédito, os valores estornados no cartão de crédito poderão levar até 60 (sessenta) dias para que apareçam em sua fatura do cartão de crédito.